你的员工通讯是让你的团队了解重要的公司动态、建立员工关系和公司文化的地方。一份公司通讯有很大的职场沟通力量。

内部通讯应该是吸引人的、信息量大的,同时还应该加入适量的机智。我们知道不是每个人都喜欢阅读与工作相关的内容,所以确保内部邮件不会无聊。事实上,你希望他们是愉快的!
知道如何把握好这种语气,你的内部沟通就会变得更好。

内部通讯不同于营销邮件。因此,在分享所有内部电子邮件营销的想法和例子之前,花点时间回顾一下你的员工通讯的目的/目标。

员工通讯目标

你的目标决定了你的内部邮件的样子。这些目标证明了任何支出的合理性,并回答了在内部发送吸引人的通讯的“原因”。

为什么要给你的员工发送公司通讯?以下是员工通讯的7个主要目标。快速浏览一下,你就会明白为什么它们在人力资源、雇主品牌和一般组织中如此受欢迎:

1.通知内部组织

公司通讯通过组织传递重要信息。内容是相关的和有用的部门和员工。内部主题可能与客户通讯重叠,但通常主题与针对客户和客户的(面向转换的)通讯截然不同。因此,新闻通讯是一个信息分发渠道。

2.鼓励友爱,打破藩篱

一份优秀的公司通讯能鼓励员工之间的友谊,并增加一点点忠诚。不是每个员工都有强烈的日常归属感。特别是对远程工作者和兼职工作者来说。让他们觉得自己是大家庭中有价值的一员。利用员工通讯来打破隔间、团队和部门之间的隔阂。

3.集中消息传递,减少电子邮件过载

使用内部电子邮件通讯来集中消息传递,以实现更高效、结构化的沟通。而不是发送多个(单独的)备忘录,没完没了的Slack线程,特别的公告等等,把他们的收件箱从信息过载中拯救出来。公司通讯不是用于日常沟通,但可以与其他渠道很好地配合,使我们达到:

4.讲述你公司的故事

讲故事是主流。公司讲故事让你赋予意义,传递知识,改变行为,了解历史和未来。解释你为什么做你所做的事情,分享一个故事,让你更容易为你的公司感到骄傲。那就更好了让员工分享他们的故事他们做什么,他们关心什么。你的员工加起来有巨大的影响力。例如,思科员工粉丝是公司账号的10倍。

5.扩大其他内部沟通

内部沟通可以采用更多一点的“全渠道”哲学。员工通讯不会住在孤岛上。可以考虑连接到其他渠道,如内部网、Slack、公告栏或公司网站。员工可以在那里找到更多的细节和信息,并鼓励他们在这些地方进行互动,否则可能会错过这些互动。

6.用正确的方式培养新员工

有效的员工入职培训可以提高员工承诺18倍(Bamboo HR)。让新员工跟上进度对新员工和组织其他部门都很重要。你希望你的新员工能尽快感觉到他们是团队的一部分。安顿下来,他们就会投入工作,在第一天创造出令人惊艳的100天。

7.获取员工反馈,提高满意度

对于非现场的分布式团队和多个项目,很容易失去联系。公司通讯可以帮助你向员工学习,与他们保持更长久的联系。随时了解员工的满意度,通过员工邮件调查寻求反馈。表现出你的关心,并强调所采取的行动。电子邮件可以成为员工快乐和留住的反馈循环的一部分。

下面是一个员工调查邮件的例子:

DataHub收集反馈内部调查邮件

使用这个模板


用黄金和消失的公式制作一份吸引人的员工通讯

仅仅因为员工在你的公司工作并不能保证他们就会关注你的内部通讯。要做到这一点,你需要让你的邮件有趣。添加一些香料。员工通讯不是严格意义上的商业通讯。

使用“金不换”的电子邮件参与公式:
让你的邮件被打开和阅读的一个经验法则是,使用80%的“黄金主题”和20%的惊喜。然后每隔一段时间轮换一下。

这里有21个员工通讯的例子和想法来帮助你开始。大多数邮件可以作为独立的电子邮件使用,也可以作为公司通讯中反复出现的话题。

21个针对公司的时事通讯内容创意

1.新员工介绍

新员工加入营销团队了吗?员工通讯是展示自己的最佳场所。对于新员工的介绍,个人的、非正式的语气通常是最好的。这是激励人们在Linkedin上联系的理想方式。

除了分享一些他们的专业背景,像爱好,最喜欢的音乐,或者他们喜欢如何度过他们的空闲时间,可以帮助建立联系,与同事和共同的兴趣。

新员工介绍电子邮件模板示例


使用这个模板

这些介绍非常适合以问答形式或视频发布的形式进行。

2.分享成功和里程碑

公众的认可是庆祝大大小小的胜利最重要的方式。它能带来最大的曝光度。当一个个人或项目团队“取得了值得称赞的成就”,或一个销售团队达到了一个里程碑,让其他人通过内部通讯知道,他们可以作为一个激励和告知工作的价值。

项目中充满了小的胜利和通向更大成就的时刻。而且,两者分享起来都同样有价值和影响力。越早得到认可越好。使用硬币的框架清晰地与员工通讯内部和外部沟通。

公司通讯是突出“当月最佳员工”的好地方。建立团队精神,增加一些亲和力,他们很高兴为彼此的成就欢呼和祝贺。如果您想在您的通讯中包含一个确认块,那么这个通讯示例是一个很大的启发。

当月内部通讯最佳员工

使用这个模板

不管他们是在你的公司工作了10多年,还是第一次参加超级马拉松,让其他人加入到庆祝中来。

3.个人纪念日和其他庆祝活动

如果你的员工结婚了,有了孩子,或者是他们的生日,通过员工通讯添加祝贺和最好的祝福。你不必送蛋糕或水疗券等标准礼物来庆祝员工的生日。考虑一个内部生日日历。

周年纪念是对某一事件的年度庆祝。周年纪念日和庆祝方式因文化而异。让它成为公司文化的基石。回顾过去会提醒我们,团队成员的生活在这些年里发生了变化。提醒你平衡工作和生活,保持人性。

4.建议和必看

一些公司组织(可选的)外出活动,与公司其他人一起去看音乐会、体育赛事。

最值得推荐的地方、演出或餐馆是一个有趣的话题。有些员工可能已经调到你的公司,或者他们正在远程工作,只是来城里几天,参观公司总部。

你也可以给出不同种类的推荐。例如,书籍、电影或有趣的音乐/播放列表。这种类型的交流可以激发你在公司之外的业余时间。

谁知道呢,他们甚至会选择组织一个团队外出喝几杯,或者在下班后去听一场音乐会。

5.团队关注的焦点

要了解所有团队都在做什么是很困难的。新员工经常不知道在某些项目上该问谁。同事们可能会有一个模糊的概念,但不一定知道细节。在你的公司通讯中加入团队重点报道可以帮助弥合知识鸿沟,提高员工敬业度。

团队聚光灯在企业中更为常见,但并不是大公司的专利。介绍一个项目团队——团队成员,他们在做什么,其他人可以如何联系到他们。

这还会引起咖啡机的震动:“嘿,你不是在公司通讯上吗?”

6.特殊的日子和公司在办公室的活动

为什么不给团队带来欢乐呢?在办公室组织一个特别的日子。在办公室做某件事有很多借口。根据地球日、动物日、国际咖啡日、星球大战日(5月4日)等特殊的日子来计划。

特殊日子电子邮件模板示例地球日

使用这个模板

有一个完整的日历上的日子激励着你.一个特殊的日子可以是一次,也可以是一年一次。

比如,每隔几周,晚上看电影,下午玩棋盘游戏。或者不太频繁,邀请会员去周五吃披萨。

7.小组聚会

公司静修、聚会和度假是把人们聚集在一起、提高员工敬业度的流行方式。对于小团队来说,组织他们是非常容易的,但对于几百名员工来说,计划需要来自人力资源或委员会的大量努力。

定期参加即将到来的聚会和旅行的细节,避免一些麻烦。这些信息也应该存在于一个单独的空间中,比如公司内部网,以便从内部通讯中指向。

记住事后的内部沟通。用摘要、图片和视频发送印象。询问反馈,这样你下次的公司庆祝会更好。

8.比赛,竞赛

我们都有一个(有点太)好强的同事。为什么不引导这种竞争精神,策划一场比赛,或者邀请员工代表公司参加比赛或其他类型的比赛呢?

头脑风暴并不难,可以参加运动——跑步、游泳、骑自行车等,或者参加其他爱好,比如烘焙、摄影或慈善活动。

你会惊讶于人们的热情,尤其是当它涉及到他们所关心的事情时。

9.调查

对于任何想要改进的企业来说,反馈都是必不可少的一部分。添加电子邮件/在线调查作为一种直接、结构化的方式来了解员工的喜好和意见。

低参与度版本是一个快速投票。你可以问任何话题:工作满意度、公司福利、培训和教育,或者最近的公司活动。

内部调查电子邮件的例子使用快速表情投票

在这里编辑此模板

与面对面调查相比,在线调查的好处是可以匿名进行。创造一个空间,让人们感到分享是安全的,不会被结果所评判。

在你的定期内部通讯中添加一个免费的表格,鼓励员工填写它。这对创造力是一个巨大的挑战,有助于保持事情的生动和吸引人。为了增加提交量,我们会鼓励那些填写表格或使用游戏化方法的人。

10.招聘:新的职位空缺和空缺职位

内部招聘是员工成长和发展新技能的好方法。它降低了培训新员工的成本。如果有新的工作机会,首先让你的员工知道。

有些人可能想申请这个职位。或者他们的人际网络中有非常适合这个职位的人,可以向你推荐。

内部招聘邮件示例

试试这个模板的尺寸

特别是在竞争非常激烈的行业(如IT开发),即使是找到合适的候选人也要支付高额的费用,或者接触专家的机会有限。

11.培训机会

如果你已经在举办研讨会和培训,这是一个无需思考的问题。在你的员工邮件中添加一个议程或学习机会的列表。

还有更多的可能:

1.邀请你的员工谈论他们的专业领域。你会惊讶于有多少人喜欢与他人分享他们的知识。这可以是一些具体的或更一般的“业务技能”,如创建令人惊叹的幻灯片。这可能会激励他们发展新技能,变得更像t型人。

2.如果你的同事刚刚参加了新兵训练营或国际活动,他们可以分享他们的经验。这是团队成员学习新主题的机会。有些公司使用AMA (Ask Me Anything)格式。一名员工做一个(简短的)演示,所有与会者讨论。

培训机会AMA内部邮件示例

获得这个模板,它是免费的

12.企业社会责任

许多公司都很重视企业社会责任(CSR),开发项目来做善事,回馈社区,解决ESG(环境、社会和治理)问题。

联合国的17项可持续发展目标可以启发你制定自己的议程。公司的目标是在问题上做出贡献,并积极为一个可持续和更美好的世界而努力。

可持续发展目标员工通讯实例

这可以有多种形式:

  • 慈善捐款或筹款
  • 提高人们对社会问题的认识
  • 赞助当地协会、商人俱乐部和体育活动
  • 捐出一部分时间或资源做一些好事。

员工们看重真实的信息。你的公司可以带来改变。无论企业社会责任的原因是什么,在你的员工通讯中包括这些主题,并鼓励员工参与其中。

13.重要的行业事件、更新、新闻和竞争对手

你在经营一家企业。知识增长。内部沟通并不局限于内部话题。公司范围内关于趋势和变化的更新非常有趣,就像对竞争的回顾一样。

一个行业发展的总结,顶级见解,立法变化,或者只是一个博客和文章的摘要内部阅读-他们都是你的内部通讯很好的内容。

分享一份即将举行的活动的日程表,员工将在这些活动中发言,或者公司将出席这些活动。这将有助于提高公司在这些活动中的存在感,因为更多的员工知道它,就会有更多的人从你的公司来参加。

此外,这种策略还能提高雇主的品牌知名度。让公司及其高管出席有声望的活动和会议,向员工展示公司的强大,在行业中具有权威,正朝着正确的方向前进。

14.产品的变化

每个员工都应该了解公司产品和服务的最新情况。bwin线路让员工了解新版本、路线图和正在开发的问题:

  • 营销团队使用路线图和最近的发布来开发营销日历。
  • 如果客户服务团队在产品和服务方面都达到了要求,就可以更好地帮助客户。bwin线路
  • 销售团队将能够完成更多的交易,对您的(新)产品、集合、产品掉落的用例进行最优先的回答。

这样的例子不胜枚举,尤其是在以产品为主导的增长环境中,让每个人都了解你的产品是一件非常重要的事情。

15.分享你公司的愿景和成果

解锁董事会信息,分享您的品牌愿景和对未来方向的看法。透明是有效领导的标志。

内部通讯是分享这类信息的绝佳场所。如果你的公司规模很大,你不可能与每个人进行一对一的交谈,甚至在走廊上与他们交谈,你需要用另一种方式传达信息。例如,在你的员工通讯中。

16.内部公关和坏消息秀

有时候,你的CEO必须要分享的消息根本不是积极的,而且对时间很敏感。如果某件事对公司和客户产生了负面影响,员工最好了解这件事,这样他们就能做好准备,了解事实。(内部公关)

想象一下这样一个场景:您的客户数据被泄露,或者您的公司受到了DDoS攻击。最好还是撕下创可贴。你需要迅速通知你的员工,所以内部(电子邮件)更新是值得的。

17.人事变动和人员变动

每家公司都有人离职。退休人员拿着丰厚的退休金,人们只是为了一个项目而在那里工作,优秀的实习生。如果是关键职位的人,敬爱的公司传道者。

或者只是某人搬到另一个城市或工作。用适当的告别送走他们是件好事。

当人们在公司内部更换职位或离开公司时,公司通讯是一个让其他人知道的好地方,也许还可以组织一个送别活动——一些最后一天的活动。(让我们面对现实吧,在交接的最后一刻总会有一些问题)。

18.影响员工的法律和金钱变化

立法和财政政策至少每年都会改变。新的税法可能会生效,并影响他们的薪酬方案。401K,英国脱欧,所得税,旅行扣除等。也许这不是最性感的话题,但让员工了解最新情况很重要。

雇员们可能真的担心他们的税收,或者错过额外的补偿。这听起来可能不是什么爆炸性新闻,但它为员工省去了很多麻烦,并带来了额外的好处。

19.来自一线的客户评价和反馈

客户服务和销售团队每天都要与客户进行大量交谈。他们听到反馈,了解正在发生的事情。

其他人没有看到他们的工作是如何帮助客户的每一天。完美的内部通讯材料。顾客通常也有有趣的故事!

分享一些客户服务的故事,反馈——或者一些来自社交媒体的呐喊。

看到每个人都在工作,客户也很欣赏,这是一个很大的激励因素。

20.Employee-tainment

当你想到公司通讯时,你首先想到的可能不是乐趣和娱乐。但它比大多数严肃的话题更有意义。

一个笑话、一个双关语或一个游戏都会让你的员工脸上露出笑容。

有些公司有印刷版的员工杂志——里面有一幅漫画——可以把它看作是电子版的。

幽默可以虽然让人反感,但只要用一种合适的(无毒的)方式,它就可以成为“我总是打开邮件是因为……”背后的秘密。

一个有规律的有趣的内容(例如在你的内部通讯的底部)呼吸一个开放和有趣的公司文化。变化和机会是无穷的。

21.现在我们在社交网络上

在员工通讯的页脚中包含你的社交链接是必须的。更进一步,在社交媒体上展示最近最受欢迎、最成功、最有趣的帖子的片段,激励员工在社交媒体上的参与度。

确保你在内部通讯中分享的所有内容都有社交媒体上的链接。否则,你将错过额外的员工参与。

如何撰写一份有效的员工通讯

有效的内部电子邮件通讯可以有多种形式。请务必注意以下最佳实践元素:

  1. 你的内部受众和细分
    内部通讯的目标受众似乎很明确;你的员工。但是要注意在你的通讯文件中迎合不同的子群体。在较大的公司或业务单位中,考虑对内容进行细分。
    你的听众感兴趣的是什么?对他们来说,知道什么是重要的?例如,按角色、部门或兴趣分类你的邮件是一个可靠的起点。
  2. 不无聊的相关内容
    每一份通讯都应该有一个目的。但这并不仅仅局限于商业目标。读者应该觉得他们每次都能从员工通讯中得到一些东西。或订婚会在几份令人失望的通讯后暴跌。秘诀在于将吸引人的内容与推动企业目标的内容结合起来——人人都是赢家。
  3. 布局和电子邮件模板。
    一个一致的布局和电子邮件模板使简报熟悉和容易阅读/摘要。一个好的电子邮件营销系统允许你使用企业标识/品牌。将格式保持在类似的布局、样式和内容元素中可以节省大量时间。使用灵活但标准的电子邮件模板,这样你就不必每次都考虑这个问题。
  4. 正确的语调
    我们通常认为公司文化就是这样。但内部通讯是公司文化的有形代表。选择适合你公司的写作风格。它可以是轻松的,雄心勃勃的,热情的或更正式的。但不要错误地认为B2B等于“正式或复杂的写作”。为什么你会吗?正确的语调会吸引读者。

如何写更好的内部通讯

撰写内部通讯与撰写“普通”电子邮件营销活动的最佳实践有很多相似之处,但它们并不完全相同。如何写一篇更好的员工文摘?

  • 平衡信息量
    在客户电子邮件活动中,你的电子邮件可能想要有点逗趣,以吸引更多的参与,而在员工通讯中,你想要平衡它。

    你的读者不应该觉得这是一封商业邮件,他们只是被标题党戏弄。
    尽量平衡信息的数量——但不要让它过于完整(和冗长)。如果你的写作风格紧凑,那么文本的长度可能比你预期的要短。

    链接到其他地方以获取更多信息/细节,如您的内部网。或者指向有这个话题的人。比如:“问问约翰你想不想一起去。”
  • 给它一个吻,(保持简短)
    让你的通讯简单。让他们容易理解。保持简短。你公司的每个人都很忙(或者他们应该很忙!)没人有时间看冗长的通讯。

    短句,短段落。这就意味着要花更多的时间把标题做对。用项目符号来表示列表。简洁是关键。简明扼要的要点是避免人们完全跳过信息。
  • 使写作具有会话性或随意性
    除非是严格的公司规定,否则不要写正式的内容。更健谈或随意的语气会让你的通讯更吸引人。你的通讯文本应该是流畅的,所以阅读起来很容易,感觉很自然。
  • 要有创造力和坦诚
    在你的文章中要有一点创意。例如,当报告公司最近的一次外出旅行时,不要把预期中的从幻灯片到项目要点的事实写得过于冗长。

    试着添加一些文字,幽默的评论和一些偷拍的照片。(但不要做得太过火。)
  • 使用图像、照片和视觉效果
    人类是视觉动物。在正确的图片旁边阅读是一种更好的体验。根据一项最近的研究,图像处理速度快6-600倍。

    在编写枯燥(但重要)的更新或数字时,视觉效果是必须的。你自己的(非库存的)图片显然是最好的,但还有很多其他来源的图像你可以使用。
  • 精益求精
    有很多电子邮件通讯测试你可以在A/B测试中考虑。多考虑那些能够带来更好KPI的主题和改变或调整。

    内部电子邮件通讯可能无法给你带来显著的统计结果。所以个人反馈是一个重要的指标。只要打开门,询问你的同事(批评他们),或者通过员工问卷来获得反馈和想法。

结论:你的内部员工通讯,价值如金。

在撰写有效的内部电子邮件通讯时,要把握好语气。找到你的主题组合,并分享符合目标的适当内容。有一个一致的格式和一个吸引人的和授权的语气是很好的。

写通讯也不是严肃的新闻或创造性的写作,但当你试图吸引整个公司时,不可避免地要尝试每隔一段时间做不同的事情。我相信这篇文章中的员工通讯会对你有所帮助。欢迎在评论中分享你如何计划你的员工通讯!

寻找内部通讯模板?

使用内部通讯模板是个好主意。通常,您可以对外部和内部通讯使用相同的模板设计。但在布局上做了一些改变,以更好地适应内容。

最好使用你自己的图片,但如果你没有任何版权的图片,你可以在像PixabayPexelsUnsplash帆布

本文中的所有通讯示例都基于66300亚洲必赢只做了一些小的改动。我只是更改了文本并删除了一些块来创建它们。

这些人力资源管理电子邮件模板是伟大的开始内部通讯。只要添加你的副本,并确保它符合你的品牌。下面是我们在本文中使用的模板列表: